Zamówienia:
Tak, w celu zakupu konfiguracji której nie posiadamy w ofercie prosimy o kontakt mailowy: info@it-remarketing.pl
Tak, laptop zawiera kompletne okablowanie: ładowarkę i przewód zasilający.
Zestawy komputerowe zawierają zarówno kabel sygnałowy (zwykle kabel VGA lub DVI), jak i kabel zasilający.
Gwarancja:
Każde urządzenie objęte jest 24-miesięczną gwarancją, chyba że na karcie produktu zaznaczono inaczej.
Na baterię udzielamy 14-dniowej gwarancji rozruchowej.
Dostawa:
Przesyłki doręczamy w zależności od wyboru metody dostawy przez klienta za pomocą firm kurierskich: DPD, DHL, GLS, InPost, FedEx, Poczta Polska oraz UPS.
Przesyłki do punktów odbioru realizujemy za pomocą następujących firm:
- DPD Pickup
- DHL POP
- Fedex Punkt
- Orlen Paczka
- Punkt Pocztex
- UPS Access Point
Istnieje również możliwość odbioru osobistego po uprzednim uzgodnieniu terminu odbioru w naszych punktach w Sochaczewie lub Warszawie
Przesyłki dostarczamy bezpłatnie bez względu na wybraną opcję płatności
Większość zamówień realizujemy w ciągu 24 godzin od złożenia zamówienia.
Czas dostawy wynosi 1-2 dni. (W przypadku Poczty Polskiej oraz odbioru w punkcie Pocztex czas dostawy może być wydłużony)
Reklamacje i zwroty:
W przypadku problemu ze sprzętem prosimy o wypełnienie formularza reklamacji dostępnego na stronie: http://sluzziw.cluster100.hosting.ovh.net/reklamacja-towaru/
Po otrzymaniu wypełnionego formularza bezzwłocznie skontaktujemy się z Państwem telefonicznie lub mailowo.
Konsument, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić w terminie 14 dni kalendarzowych bez podawania przyczyny.
Zwroty realizujemy bezpłatnie za pomocą firmy InPost.
Formularz zwrotu dostępny jest na stronie: https://szybkiezwroty.pl/itremarketing
Po wypełnieniu formularza zwrotu automatycznie otrzymają Państwo kod do zwrotu sprzętu w paczkomacie.
W przypadku braku możliwości nadania przesyłki w paczkomacie prosimy o kontakt mailowy lub telefoniczny – kurier odbierze przesyłkę bezpośrednio z podanego przez Państwa adresu.
